С этого года начинается существование компании UNIVEREST. Первоначально это была команда единомышленников, которая помогала студентам с выполнением проектов. Применяя свои знания, 50 специалистов писали работы преимущественно для студентов из Москвы. Благодаря качеству и строгому соблюдению сроков, услуги начали пользоваться популярностью у широкого круга клиентов. Преимущественно они заказывали рефераты, контрольные и курсовые работы, дипломы. К UNIVEREST обращались повторно и рекомендовали знакомым, одногруппникам, ведь благодаря сервису стало проще переходить с одного курса на другой.
В этом году произошел настоящий прорыв. Качество перешло в количество. Наши сотрудники выполнили юбилейный 1000-й проект. Количество заказов не переставало увеличиваться, а вместе с ним расширялся перечень выполняемых работ. Спустя 2 года после выполнения первой курсовой появился сайт, была сформирована база данных клиентов с подробной синхронизацией выполненных работ. Вместе с этим расширилась география обслуживания. Авторы стали писать для студентов не только из Москвы, но и из других городов России.
На этом этапе произошла модернизация уровня предоставления услуг. Значительные усилия были направлены на улучшение сервиса обслуживания. Вместе с обновлением сайта появилась опция «Личный кабинет». Теперь студенту стало проще общаться с исполнителем. Отдельные регламенты были разработаны для авторов и менеджеров. При этом качество выполняемых работ оставалось на высоком уровне. Благодаря компетенции авторов и строгому соблюдению сроков UNIVEREST стал синонимом успешного выполнения проектов. Уже в 2012 году география не ограничивалась только Россией, появились студенты из стран СНГ. В этом же году произошел еще один прорыв — количество проектов перешагнуло отметку в 10 000!
Продолжается активное развитие UNIVEREST. Штат компании увеличился до 1000 профессиональных авторов. Среди них эксперты в гуманитарных и технических областях. Это специалисты, которые не только пишут оригинальные тексты, но и создают проекты в узкопрофильных программах. К перечню услуг добавились переводы. Одним из весомых достижений этого года стало открытие филиала в г. Казань.
С повышением уровня обслуживания и расширением штата сотрудников возросло доверие студентов. Уже в 2018 году 50% всех обращений в UNIVEREST — постоянные заказчики, а также новые клиенты, которые обращались по рекомендации. Объем выполненных проектов превзошел все ожидания и составил 100 000 проектов. На этот момент филиалы успешно работали в 10 крупных городах РФ.
Оглядываясь назад, мы резюмируем, что значение имеют правильная организация рабочего процесса, профессионализм коллектива и техническое оснащение. Это понимание позволило сформировать четкий план дальнейшего развития UNIVEREST. За годы работы мы многого успели добиться и нам есть чем гордиться, но это не исключает дальнейшего совершенствования.
Главная миссия UNIVEREST — профессиональная помощь студентам из России и дружественных стран!